Muito embora inúmeras notícias tenham gerado um alarde, a chegada da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) trouxe equilíbrio, segurança e direcionamento, tanto ao titular dos dados como àquele que trata as referidas informações.
Esse marco legal foi comparado por alguns especialistas com o nosso atual Código de Defesa do Consumidor (CDC), tamanha a sua importância no cenário nacional.
No entanto, a ideia de que maior quantidade de dados significa eficiência no mapeamento do cliente, passou a ser vista com maior cautela.
Isso porque, o excesso de informações reflete na redução de eficácia do negócio e na dificuldade em interpretar o dado coletado e garantir-lhe utilidade. Isso tudo sem contar o risco do vazamento.
Para tanto, é necessário observar algumas recomendações:
Investir em segurança: A segurança deve ser vista de modo amplo, ou seja, tanto em segurança de informação, com a adoção de firewall, antivírus, criptografia, monitoramento de rede, backup, entre outros, como com políticas de segurança claras e didáticas, que possam trazer diretrizes do caminho do dado pessoal e sua proteção dentro da empresa.
Investir em capacitação: Não adianta investir em segurança se os colaboradores não forem conscientizados da importância do tratamento de dados pessoais dentro da empresa. Portanto, é fundamental enfatizar as boas práticas de tratamento de dados adotadas pelo negócio, e exigir a sua observância e cumprimento.
Investir em due diligence e background check: O termo em inglês “due diligence” (diligência prévia, em português), denomina o procedimento de estudo e investigação de diferentes fatores de uma empresa, enquanto “background check” (pesquisa de antecedentes, em português), é o processo de consulta de antecedentes de pessoas físicas ou jurídicas em bancos de dados, públicos ou privados, para confirmação de identidade e histórico. Essas medidas são importantes para avaliar os fornecedores e parceiros e certificar que todos tenham políticas e práticas de segurança adequadas para proteger os dados compartilhados pela empresa.
Por fim, vale lembrar que a segurança e proteção de dados são um esforço contínuo, que exige adequação e monitoramento constantes, principalmente considerando a crescente ameaça de violação de segurança cibernética a qual todos nós estamos sujeitos.
Fonte: Portal Contábeis, Julho/2023